Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

kaldoravion, con domicilio en Celestino María del Arenal Plaza, 7, 48015 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en habilidades de negociación financiera.

Como responsable del tratamiento de datos, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio educativo posible. Estos datos nos permiten personalizar su experiencia de aprendizaje y mantenerle informado sobre nuestros programas.

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento (para verificación de edad)

Información Profesional y Académica

  • Formación académica y certificaciones
  • Experiencia profesional en el sector financiero
  • Objetivos de aprendizaje y desarrollo
  • Progreso en cursos y evaluaciones

Datos Técnicos y de Navegación

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Preferencias de idioma y configuración

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso tiene una base legal específica que cumple con la normativa europea y española de protección de datos.

La prestación de nuestros servicios formativos requiere el procesamiento de cierta información personal para garantizar una experiencia educativa de calidad y personalizada según sus necesidades profesionales.

Finalidades Principales

Gestión de inscripciones, impartición de cursos, seguimiento del progreso académico, emisión de certificados, comunicaciones educativas, mejora continua de nuestros programas y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, usted dispone de amplios derechos reconocidos por la legislación europea y española. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nosotros.

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede corregir o actualizar sus datos personales si son inexactos o están desactualizados.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puede recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en ciertas situaciones.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro sistema de seguridad se actualiza continuamente para adaptarse a las nuevas amenazas.

Encriptación SSL/TLS

Todos los datos se transmiten utilizando protocolos de encriptación avanzada para garantizar la confidencialidad durante la transferencia.

Servidores Seguros

Almacenamos información en servidores protegidos con múltiples capas de seguridad física y digital ubicados en centros de datos certificados.

Control de Acceso

Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, bajo estrictos protocolos de confidencialidad y formación continua en protección de datos.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

Los datos académicos se conservan durante un período de 10 años tras la finalización del curso para permitir la expedición de duplicados de certificados. Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se mantienen hasta que solicite su baja.

Una vez transcurridos los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal, garantizando que no pueda ser recuperada o reconstruida.

7. Uso de Cookies

Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web. Le informamos sobre el uso de cookies mediante un banner específico en su primera visita.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios tecnológicos. Estas transferencias se realizan únicamente con las garantías adecuadas establecidas por la normativa europea.

Todos nuestros proveedores de servicios ubicados en terceros países cuentan con certificaciones de adecuación o han firmado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección equivalente al europeo.

9. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto que nos haya proporcionado.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Celestino María del Arenal Plaza, 7, 48015 Bilbo, Bizkaia, España Teléfono: +34 627 560 214 Email: info@kaldoravion.com